Általános Szerződési Feltételek (webshop)

Hatályos: 2026. október 2-től. Ez a dokumentum a www.konyveleszet.hu/shop oldalon (a továbbiakban: Webshop) elérhető digitális termékek, rendezvények és online konzultációk megvásárlására, valamint az ingyenesen igényelhető digitális tartalmakra vonatkozik. A folyamatos könyvelési, bérszámfejtési és adótanácsadási megbízásokra külön szerződés és ÁSZF vonatkozik.

1. Az eladó adatai

Cégnév: Digitárium Kft.
Székhely: 8196 Litér, Bem József utca 2.
Cégjegyzékszám: 19-09-512113, nyilvántartja: Veszprémi Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 14962521-2-19
E-mail: info@konyveleszet.hu
Telefon: +36 70 363 5431
Tárhelyszolgáltató: Infornax Information Technology Zrt., 8200 Veszprém, József Attila utca 9., info@infornax.hu

2. A szerződés tárgya és a termékek

A Webshopban az alábbi termékek érhetők el:

Letölthető szoftverek (például adatkonverterek).
E-bookok és e-book fejezetek PDF formátumban. A mellékletek a PDF részei, nyomtatható formában.
Online kurzusok (hozzáférés a zárt tananyag-felülethez).
Ingyenes digitális tartalmak, amelyek fizetés nélkül, név és e-mail cím megadásával igényelhetők (lásd 4.2. pont).
Személyes rendezvények (például workshop), amelyek részvételi jogot biztosítanak egy meghatározott helyen és időpontban tartott eseményen (lásd 7.1. pont).
Online konzultáció, amely egy előre lefoglalt időpontban, videohívásban (Google Meet) nyújtott, legfeljebb 60 perces szakmai tájékoztatás (lásd 7.2. pont).

Fizikai termék értékesítése és kiszállítása nincs. A termékek lényeges tulajdonságait, a felhasználás technikai feltételeit (például a szükséges böngészőt vagy programot), rendezvény esetén az időpontot, a helyszínt és a létszámkeretet az adott termék oldala tartalmazza.

3. Árak

A feltüntetett árak forintban értendő bruttó árak, az általános forgalmi adót (vagy az adómentesség jogcímét) tartalmazzák. Szállítási költség nincs. Az „Ingyenes” jelöléssel ellátott termékek díjmentesen igényelhetők. Egyéb esetben nyilvánvalóan hibás ár (például 0 Ft vagy a szokásos ár töredéke) esetén az eladó nem köteles a terméket a hibás áron teljesíteni; ilyenkor felajánlja a helyes áron történő teljesítést, vagy a vevő elállhat.

3.1. Kuponkódok

Az eladó időszakos akciókhoz vagy meghatározott vásárlói körnek kuponkódot adhat ki. A kupon százalékos vagy fix összegű kedvezményt adhat, és egyes termékek megvásárlásához feltétel is lehet.
A kupon érvényességi idejét, a termékeket, amelyekre vonatkozik, és a felhasználható darabszámot a kupon kiadásakor közöljük. A kuponkódot a kosárban lehet beváltani, a kedvezményt a kosár és a Pénztár összesítője mutatja.
Egy rendelésben egy kupon használható. A kupon készpénzre nem váltható, más kuponnal nem vonható össze, lejárt vagy felhasznált kupon nem érvényesíthető.
Csak kuponnal vásárolható termékek: egyes termékek (például a workshop) kizárólag az adott termékre kiadott kuponkóddal vásárolhatók meg. Ilyen kupont az eladó a jogosult vásárlóknak (például az e-book vásárlóinak) e-mailben küld. Ezek a kuponok kedvezményt nem feltétlenül adnak, csak a vásárlás lehetőségét nyitják meg.

4. A vásárlás menete

4.1. Fizetős termékek

A kiválasztott terméket a „Kosárba teszem” gombbal a kosárba helyezed. Ha van kuponkódod, a kosárban beválthatod.
A Pénztárban megadod az e-mail címedet és a számlázási adataidat. Az adatbeviteli hibákat a rendelés elküldése előtt bármikor javíthatod.
Elfogadod ezt az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót, digitális tartalom esetén megteszed a digitális tartalom azonnali szolgáltatására vonatkozó nyilatkozatot (lásd 7. pont).
Kiválasztod a fizetési módot: bankkártya (Barion) vagy banki átutalás díjbekérő alapján (lásd 5. pont).
A „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gombbal elküldöd az ajánlatodat. Bankkártyás fizetésnél átirányítunk a Barion fizetőoldalára, átutalásnál a rendelést rögzítjük, és e-mailben elküldjük a díjbekérőt az utalási adatokkal.
A szerződés bankkártyás fizetésnél a sikeres fizetéssel, átutalásnál a rendelés elküldésével jön létre; az eladó teljesítési kötelezettsége átutalásnál a vételár jóváírásával nyílik meg. A visszaigazolást, a letöltési linket, a kurzus-hozzáférés vagy a rendezvény adatait a fizetés beérkezése után e-mailben küldjük, a számlát a Billingo rendszeréből külön e-mailben kapod meg.

4.2. Ingyenes digitális tartalmak

Ingyenes termék igénylésekor csak a nevedet és az e-mail címedet kérjük, és el kell fogadnod ezt az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót. Fizetés és számlakiállítás nincs. A szerződés a „Kérem a letöltést” gomb megnyomásával jön létre, a letöltési linket azonnal a visszaigazoló oldalon és e-mailben is megkapod. Az ingyenes tartalomra ugyanazok a felhasználási szabályok vonatkoznak, mint a fizetős termékekre (lásd 6. pont).

Az igényléskor külön, nem kötelező jelölőnégyzettel hozzájárulhatsz ahhoz, hogy az eladó szakmai leveleket és a termékeiről szóló tájékoztatókat küldjön neked. A letöltés ettől a hozzájárulástól nem függ, és a hozzájárulást bármikor visszavonhatod a levelek alján található leiratkozó linkkel.

A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt az eladó iktatja, és a rendelés adatai később is visszakereshetők. A szerződés nyelve magyar.

5. Fizetés

A Webshopban az alábbi fizetési módok közül választhatsz:

Bankkártya: Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Banki átutalás díjbekérő alapján: a rendelés elküldése után az eladó e-mailben díjbekérőt küld, amely tartalmazza a megrendelt termékeket, a kedvezményezett nevét, a bankszámlaszámot, a fizetendő összeget, a közleményt és a fizetési határidőt. A fizetési határidő a rendelés napjától számított 5 nap. Kérjük, a közleményben tüntesd fel a rendelésszámot, mert ez alapján azonosítjuk az utalást. A díjbekérő nem számla.

Ha az átutalás a rendeléstől számított 3. napig nem érkezik meg, e-mailben emlékeztetőt küldünk. Ha a vételár a rendeléstől számított 8 napon belül nem kerül jóváírásra, a rendelést töröljük, a díjbekérő érvényét veszti, és erről e-mailben értesítünk. A rendelés törlése a vevőre nézve semmilyen költséggel vagy kötelezettséggel nem jár. A határidő után beérkező utalást 8 napon belül visszautaljuk, vagy a vevő kérésére teljesítjük a rendelést.

Az eladó a vásárlásról a fizetés beérkezésekor elektronikus számlát állít ki. Ingyenes termék igénylésekor számla nem készül.

6. Teljesítés

Letölthető termék (szoftver, e-book, e-book fejezet): bankkártyás fizetésnél a sikeres fizetés után, átutalásnál a vételár jóváírását követően, ingyenes termék esetén az igénylés után a visszaigazoló oldalon, illetve e-mailben egyedi letöltési linket kapsz. Az átutalás jóváírása után a letöltési linket rendszerint 1 munkanapon belül küldjük. A link 30 napig és legfeljebb 10 letöltésre érvényes. Lejárat után kérésre új linket küldünk.
Online kurzus: a sikeres fizetés után a kurzus a vásárláskor megadott e-mail címhez tartozó tananyag-fiókban azonnal elérhető. Ha még nincs fiókod, azt automatikusan létrehozzuk, a jelszót az e-mailben kapott linken állíthatod be. A hozzáférés időtartama a kurzus termékoldalán szerepel, ennek hiányában a hozzáférés határozatlan ideig tart.
Online konzultáció: a sikeres fizetés, átutalásnál a vételár jóváírása után a visszaigazoló oldalon és e-mailben személyes foglalási linket kapsz, amellyel a szabad időpontok közül választhatsz. A foglalásról e-mailben visszaigazolást küldünk a videohívás linkjével. A konzultáció részletes szabályait a 7.2. pont tartalmazza.
Személyes rendezvény: a sikeres fizetés után e-mailben visszaigazoljuk a részvételt. A rendezvény pontos időpontját, helyszínét és programját a termékoldal, illetve a visszaigazoló e-mail tartalmazza.

A letöltött szoftver, az e-book, a kurzus és a rendezvény anyaga szerzői jogi védelem alatt áll. A vásárló személyes, illetve saját vállalkozásán belüli felhasználásra kap nem kizárólagos jogot. Továbbértékesítése, nyilvános közzététele, másokkal való megosztása nem megengedett.

A letöltött PDF-ek személyre szólnak: minden oldal alján szerepel a vásárló neve, e-mail címe és a rendelés azonosítója. A jelölés eltávolítása vagy megváltoztatása nem megengedett.

7. Elállási jog

A fogyasztót a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján azonban a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom tekintetében, ha az eladó a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.

A Pénztárban ezt a beleegyezést és nyilatkozatot külön jelölőnégyzettel kérjük, a teljesítés (letöltési link, kurzus-hozzáférés) közvetlenül a fizetés, átutalásnál a vételár jóváírása után megkezdődik. Ezért a sikeres fizetést, illetve a jóváírást követően elállásra nincs lehetőség. Átutalásnál a jóváírás előtt a rendelést indoklás nélkül visszavonhatod: ehhez elég, ha az összeget nem utalod el, vagy ha az info@konyveleszet.hu címen jelzed. Ha a teljesítés bármilyen okból még nem kezdődött meg, az elállási nyilatkozatot az info@konyveleszet.hu címre küldheted, ehhez használhatod az elállási nyilatkozatmintát.

A személyes rendezvényekre a 7.1. pont, az online konzultációra a 7.2. pont szabályai vonatkoznak.

7.1. Személyes rendezvények (workshop) lemondása

A rendezvényre a termékoldalon megadott létszámkeretig lehet jelentkezni. A jelentkezés a fizetés sorrendjében válik véglegessé.
Ha a rendezvény a termékoldalon megadott minimális létszám hiányában vagy más okból elmarad, az eladó legkésőbb a rendezvény előtt 5 nappal e-mailben értesít, és felajánlja a részvételt egy későbbi időpontban. Ha ezt nem fogadod el, a részvételi díjat 14 napon belül teljes egészében visszatérítjük.
A részvételt a rendezvény előtt legalább 8 nappal az info@konyveleszet.hu címre küldött e-mailben díjmentesen lemondhatod, ilyenkor a részvételi díjat 14 napon belül visszatérítjük. Ezt követően a díj nem jár vissza, de a helyedre más résztvevőt küldhetsz, ha ezt a rendezvény előtt e-mailben jelzed.
A rendezvényen elhangzó tájékoztatás általános szakmai ismeretátadás, nem minősül egyedi adótanácsadásnak vagy könyvelési szolgáltatásnak.

7.2. Online konzultáció

A szolgáltatás tartalma: legfeljebb 60 perces, videohívásban (Google Meet) nyújtott szakmai tájékoztatás az induló vállalkozás lehetséges vállalkozási formáiról, adózási módjairól és várható költségeiről, a vásárló által a konzultáción megadott adatok alapján. A konzultáció általános tájékoztatás, nem minősül könyvelési vagy adóügyi képviseleti megbízásnak, és nem tartalmazza a vállalkozás bejelentését, a cégalapítás ügyintézését, a könyvelést vagy bevallás készítését. A tájékoztatás a konzultáció napján hatályos jogszabályokon alapul.
Időpontfoglalás: az időpontot a fizetés után kapott foglalási linken, a felkínált szabad időpontok közül választhatod ki, legkorábban 48 órával előre. A foglalási link a vásárlástól számított 60 napig használható. Ha ez idő alatt nem foglalsz időpontot, írj az info@konyveleszet.hu címre, és egyeztetünk; a konzultációs jogod ettől nem szűnik meg.
Áthelyezés, lemondás: a lefoglalt időpontot legkésőbb 24 órával a kezdés előtt a foglalási linken díjmentesen áthelyezheted, illetve lemondhatod, és új időpontot választhatsz. Ha az eladó nem tudja megtartani a lefoglalt időpontot, erről haladéktalanul értesít, és új időpontot ajánl fel; ha ezt nem fogadod el, a díjat 14 napon belül teljes egészében visszatérítjük.
Távolmaradás: ha a lefoglalt időpontban nem jelensz meg, és az időpontot 24 órával előtte nem helyezted át, a konzultáció teljesítettnek minősül. Ha a kezdéstől számított 15 percen belül nem csatlakozol, a konzultáció nem tartható meg. Technikai akadály esetén (például ha a videohívás egyik fél oldalán sem jön létre) új időpontot egyeztetünk.
Írásos összefoglaló: a konzultációról az eladó a konzultációt követő 5 munkanapon belül, a saját jegyzetei alapján rövid írásos összefoglalót küld e-mailben. A konzultációról hang- vagy képfelvétel, illetve leirat nem készül.
Könyvelési kedvezmény: ha a konzultációt követő 60 napon belül egyéni vállalkozóként nyilvántartásba vételre kerülsz, vagy gazdasági társaságot alapítasz, és ugyanezen határidőn belül a vállalkozásod könyvviteli szolgáltatására szerződést kötsz az eladóval, a konzultáció díjával megegyező, 40 000 Ft összegű kedvezményt kapsz a könyvelési díjból. A kedvezményt a havi könyvelési díjakból vonjuk le, havonta legfeljebb az adott havi díj összegéig, amíg a teljes összeg el nem fogy. A kedvezmény készpénzre nem váltható, másra nem ruházható át, és nem jelenti a konzultáció díjának visszatérítését. A részletes feltételeket a könyvelési szerződés tartalmazza.
Elállás és felmondás: szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződés esetén a fogyasztót a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási, illetve felmondási jog illeti meg. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) pontja alapján a fogyasztó a szolgáltatás egészének teljesítését követően nem gyakorolhatja felmondási jogát, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdődött meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti. A Pénztárban ezt a beleegyezést és nyilatkozatot külön jelölőnégyzettel kérjük, mert a konzultáció a 14 napos határidőn belüli időpontra is lefoglalható. A konzultáció megtartása előtt a szerződéstől indokolás nélkül elállhatsz az info@konyveleszet.hu címre küldött nyilatkozattal (használhatod az elállási nyilatkozatmintát); ilyenkor a teljes díjat 14 napon belül visszatérítjük, a lefoglalt időpont pedig törlődik.

8. Hibás teljesítés

Ha a digitális tartalom nem felel meg a szerződésnek (például a letöltött program nem működik a termékoldalon leírt környezetben, a PDF nem nyitható meg, vagy a kurzus nem érhető el), jelezd az info@konyveleszet.hu címen. Az eladó a hibát észszerű határidőn belül, díjmentesen kijavítja vagy kicseréli. Ha erre nem képes, a vevő árleszállítást kérhet vagy megszüntetheti a szerződést. A fogyasztói jogokra a Polgári Törvénykönyv és a digitális tartalom szolgáltatására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.

8.1. Külső programok változása, frissítések (adatkonverterek)

Az adatkonverterek más gyártók programjaiból vagy hatósági alkalmazásokból (például a NAV ePénztárgép alkalmazásból) származó adatokat alakítanak át más programok (például az RLB Pénztárkönyv) számára. A konverter azokkal a programverziókkal és adatformátumokkal működik, amelyeket a termékoldal a „Kompatibilitás” résznél megjelöl. Ezeknek a külső programoknak és adatformátumoknak a változását az eladó nem befolyásolja és előre nem ismerheti.

Ha a vásárlástól számított 30 napon belül a megjelölt külső programok vagy adatformátumok új verziója miatt a konverter nem működik megfelelően, az eladó a frissített változatot díjmentesen biztosítja. A 30 nap elteltével megjelenő külső verzióváltáshoz igazított konverter új termékként, külön megvásárolható. A vásárló a termékoldal és ezen ÁSZF elfogadásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy a konverter a 30 napos időszakon túl nem igazodik automatikusan a külső programok későbbi változásaihoz.

Ez a pont nem korlátozza a vásárló jogszabályon alapuló jogait arra az esetre, ha a konverter már a teljesítéskor sem működik a termékoldalon megjelölt környezetben.

8.2. Jogszabályváltozások (e-bookok)

Az e-bookok és fejezeteik a megjelenésükkor hatályos jogszabályok alapján készültek, a megjelenés ideje a kiadványban szerepel. A későbbi jogszabályváltozások miatti eltérés nem minősül hibás teljesítésnek. A tartalom általános szakmai tájékoztatás, nem minősül egyedi adótanácsadásnak.

9. Panaszkezelés és jogorvoslat

Panaszodat az info@konyveleszet.hu e-mail címen vagy az eladó székhelyére küldött levélben teheted meg. A panaszt 30 napon belül írásban megválaszoljuk. Ha a panasz rendezése nem sikerül, fogyasztóként a lakóhelyed vagy az eladó székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz: Fejér Vármegyei Békéltető Testület (illetékességi területe Fejér, Komárom-Esztergom és Veszprém vármegye), cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6., levelezési cím: 8050 Székesfehérvár, Pf. 357., telefon: +36 22 510 310, e-mail: bekeltetes@fmkik.hu, www.bekeltetesfejer.hu. Emellett a fogyasztóvédelmi hatósághoz és bírósághoz is fordulhatsz.

10. Egyéb rendelkezések

Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó. Az eladó az ÁSZF-et módosíthatja, a módosítás a hatálybalépés után leadott rendelésekre vonatkozik.

Biztonságos online fizetés